承办部门：德阳市公园管理处

办 理 情 况

先生（女士）：

您好！您于2018年2月27日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的“建议东湖山公园管理部门适当调整垃圾清运和清扫作业时间”(受理编号：201802270043)的来电收悉，因无具体联系方式，我们工作人员无法与您进行沟通，针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复：

一、按照市环卫部门对垃圾统一收集的时间安排，东湖山公园日常垃圾清运时间一般是在每天早上的7：30至9：30完成。节假日期间，由于公园游客较多，垃圾清运量成倍增加，为了保持公园的环境整洁，配合环卫部门做好公园垃圾收集转运，公园会临时增加垃圾清运的频次。今后，我们将加强对垃圾车驾驶员及清扫保洁人员的安全教育，并及时督导检查，减少对市民晨练的干扰。如因此项工作给您的休闲和锻炼带来不便，希望您能理解和支持。

二、由于东湖山公园弯多坡陡，我们的清扫保洁工作主要依靠人工，并辅以机械清扫，转运时间只能安排在清扫工作完成后，即上午9：00至11：30和下午3：00至5：30。节日期间考虑到安全和操作问题，我们停止了清扫作业车的运行。由于节日期间道路两边的细渣和灰尘积累较多，节后清理卫生死角，我们重新启动了清扫作业车的运行，如因此项措施影响到您的休闲和锻炼，还希望您能理解和支持。

以上问题给您带来诸多不便，敬请谅解。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话18683891167进行咨询。

感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！