政府信息公开

省城管执法监督局：

按照《关于报送2022年上半年城市运行管理服务平台工作总结的函》要求，现将德阳市2022年上半年城市综合管理服务平台工作情况报告如下。

一、上半年工作情况

（一）城市综合管理服务平台运行情况。截至6月30日，城市综合管理服务平台共受理城管事（部）件53262件，已结案53014件，正在办理248件。平台各子系统运行基本正常，出现视频监控掉线、单兵设备故障、前端传感设备故障等问题共计127余次，已全部处理完毕。同时，优化并上线运行综合执法子系统，接入调整局属事业单位、机关科室人员变动近百余次。

（二）城市运行管理服务平台推进情况。一是结合运管服平台标准规范，深挖综管服平台亟需进一步提升和建设的功能，会同德阳市政务和大数据局共同推动形成“城市运行管理服务平台”工作方案。二是推广物联网、大数据、区块链、人工智能等现代科技手段在城市综合管理领域的应用，实施智能化市政基础设施建设和改造，加快推进照明远程控制系统升级及节能减排等项目。三是积极申报第三期政府发债项目，在我局信息化项目储备库基础上再次征集局属事业单位关于城市管理信息化项目的需求，并邀请专业公司对项目需求进行发债包装形成德阳市智慧城管（运管服平台）建设方案，预计投资2亿元。四是推进智慧停车项目。会同德阳市旌阳区政府、德阳经开区管委会等相关部门对市区公共停车场进行全面摸排，试点运行“智慧停车”平台，接入13449个停车泊位。同时，推送平台停车泊位数据至德阳“市民通”APP，作为移动端便民入口，通过“一键停车”功能，方便市民一键导航至附近停车场，打破停车场信息“孤岛”现象，实现停车资源合理配置，解决出行高峰期停车难问题，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（三）推进城市综合管理服务平台融入德阳“城市大脑”。综合运用“城市大脑”城市治理基础能力和数据共享能力，加快推进综管服平台全面融入“城市大脑”。成立综管服平台融入“城市大脑”工作专班，形成具体工作方案和时间节点。目前已初步完成办公场所工程建设，预计7月中旬物理进驻。同时，加强综管服平台与城市大脑业务融合，保障好城市管理视频监控、事（部）件案件以及部分行业数据的持续稳定推送。

（四）依托城市综合管理服务平台开展逐渐领域巡查试点工作。制定《住房和城乡建设领域巡查试点工作方案》，对标巡查事项清单，细化责任分工，形成县（市）区、市级部门、相关企业联动的巡查工作机构。依托城市综合管理服务平台，运用物联网、大数据、移动互联网并共享城市公共资源，科技赋能提升巡查工作效率。构建“341”工作法，以“3种来源”“4个流程”“1个闭环”推动住房和城乡建设领域巡查试点各项工作任务落地落实，形成有部署、有检查、及时发现反馈问题的闭合管理体系。

二、存在的问题

目前我局已邀请专业公司完成《德阳市智慧城管建设方案》初步设计，报送至德阳市政务和大数据纳入德阳智慧城市建设三期发债项目，但由于城市管理类项目主要以公益性为主，收益点较少，不足以平衡发债资金，发债前景未知。

三、下半年工作打算

（一）推动平台持续发展。深度融入德阳市“城市大脑”，推动城市运行管理“一网统管”，促进城市高质量发展、推进城市治理体系和治理能力现代化。做好第三期政府发债项目申报工作。推进城市综合管理服务平台三级等保测评工作，完成德阳市城市综合管理服务平台2023-2025年运维服务招标工作。修订《城市综合管理服务平台建设与运行考核办法》，牵头制订《德阳市中心城区城市管理网格化工作办法》、《城市运行管理服务平台事（部）件管理办法》，助推城市运行管理服务平台管理体系建设工作，确保城市管理问题精准快速掌握、科学快速决策、高效快速处置。

（二）增强为民服务能力。积极对接市政务和大数据局，整合“12345”（转）办件渠道，规范统一案件处置流程，提升办件处置效率。持续做好市“12345”政务服务热线平台（转）交办事项和群众满意度回访工作，及时回应群众诉求。牵头做好“12345”办件情况调度会和平台应用调度演示工作，做好总结提升，强化平台为民服务效能。通过共享的防汛点视频监测和电子标尺和内涝点液位仪，整体把握城区内涝状况，及时排水调度；实时获取各路段积水水位，借助广播、电视等媒体为广大群众提供出行指南。

（三）扎实推进工作落实。持续推进全国住房和城乡建设领域巡查试点工作，结合工作实际，高效完成巡查试点工作目标任务，并做好成果转化，形成可借鉴可复制可推广的典型经验做法。积极跟踪推进巡查职能转变工作，进一步提升城市事（部）件问题处置实效。以网格化管理、社会化服务为方向，健全城市综合服务管理平台，不断改进社会治理方式，创新社会治理体制，切实实现政府治理和社会自我调节、居民自治的良性互动。

         德阳市城市管理行政执法局

         2022年7月11日