政府信息公开

市纪委信访室：

收到室内转来的群众来信后，我局高度重视，局主要领导亲自安排，对“德阳市的生活垃圾清运费的收取和交纳方式是否合理？是否有黑洞？城管局有没有履职到位？物业公司是不是按文件标准收的？收到后有没有如实交给环卫所？物业公司中间吃了多少？存不存问题，德阳比较大的小区和几十家大的有名物业公司到底交够了没有？德阳市的垃圾问题如此突出，责任在谁，我们单位的领导们清楚不？巡查认真没有？查到问题了没有？”相关问题进行了认真调查办理，现将有关情况报送如下：

一、关于“德阳市的生活垃圾清运费的收取和交纳方式是否合理？是否有黑洞？城管局有没有履职到位？”的问题

目前德阳市生活垃圾处理费是按照市物价局文件《关于征收城市生活垃圾处理费的批复》（德市价费〔2003〕073号）规定的标准执行。自2021年7月1日，城镇垃圾处理费划转税务部门征收后，按照市政府办公室《关于成立非税收入划转工作专班的通知》（德府办字〔2022〕26号）要求，市城管执法局作为行业主管部门主要负责城镇垃圾处理费的标准、数据等核定工作，及时向税务部门和财政部门传递费源信息，配合税务部门收取城镇垃圾处理费。自新的征收工作开展后，市城管执法局积极与相关部门沟通协调，开展了大量工作，建立健全了城镇垃圾处理费征收工作机制，从缴费单位、物业公司的生活垃圾处理费的申报，费源信息的核实确认，推送费源信息均明确工作职责，有效防止在生活垃圾清运费的收取和缴纳环节上的漏洞。下步工作中，我局还将配合税务部门积极推动委托自来水公司代收城镇垃圾处理费以及在居民小区内公示代收代缴城镇垃圾处理费信息，以解决部分居民拒缴和物业公司瞒报、漏报的问题，保障城镇垃圾处理费足额征收。

二、关于“物业公司是不是按文件标准收的？收到后有没有如实交给环卫所？物业公司中间吃了多少？存不存问题，德阳比较大的小区和几十家大的有名物业公司到底交够了没有？”问题

因市城管执法局环卫处现有的人力和物力无法逐户收取居民小区的城镇垃圾处理费，依托物业公司进行代收代缴依然是目前主要收费方式。为确保城镇垃圾处理费足额征收，市城管执法局自2021年11月起就按照物业公司如实自主申报，市环卫处核查、推送费源信息至税务部门，物业公司自行到税务部门缴费，税务部门每月向我局反馈缴纳信息的工作流程收取城镇垃圾处理费。同时启动了对辖区所属物业公司缴费情况的核查工作，初步清理出应缴未缴费用160余万元，截至目前已完成11家物业公司56万余元的追缴工作，剩余部分计划于9月底前完成全部追缴。

三、关于“德阳市的垃圾问题如此突出，责任在谁，我们单位的领导们清楚不？巡查认真没有？查到问题了没有？”的问题

市城管执法局高度重视城市生活垃圾清运及收费管理工作，但在日常工作中还是存在一定程度的短板和不足。下步将完善机制、规范流程，加强部门协同，认真整改提升。对“12345”政务服务热线等群众来信来访反映垃圾收运不及时、垃圾清运噪音扰民等方面问题，将通过定时定点+预约收运、调整收运时间、改进运输工具、优化作业线路、规范作业等方式，切实解决群众身边的“烦心事”，提升群众的满意度。

德阳市城市管理行政执法局

              2022年7月6日