德阳市深化作风纪律建设活动领导小组办公室:
7月1日,收到《德阳市深化作风纪律建设活动领导小组办公室投诉举报线索移交函》后。我局高度重视,立即召开专题会议研究办理,现将相关办理情况报送如下:
信访当事人于2022年5月25日、2022年6月17日通过德阳市“12345政务服务平台”“投诉旌阳区花雨树香颂房屋外立面违规安装雨棚”(受理编号:202205250521、202206170618)情况,我单位执法人员接到投诉后,立即前往花雨树香颂进行调查处置,并以书面、电话形式向投诉人说明了相关情况,同时责令物业加强巡查、监管,要求小区业主严格按照签订的《装修协议》装修。经查,我市针对小区外立面安装雨棚没有明确法律条款及相关规定,且无法认定是否属于违法建设,小区内雨棚的具体安装条件由小区物业管理公司统一规范。经执法人员现场调查得知“花雨树·香颂”小区物业与业主签订有《装修协议》,该处搭建的雨棚并未违反该协议规定。同时,该情况执法人员已与投诉人电话解释说明情况,并告知投诉人如其认为安装雨棚的问题侵害到自身权益,可向物业反映寻求协调解决。
下一步,我局执法人员将加强巡查监管,定期跟踪案件办理进度和情况,及时依法处置好相关问题。
德阳市城市管理行政执法局
2022年7月6日

