政府信息公开

办好一件实事，温暖一片人心。绵竹市综合执法局坚持问题导向、目标导向、效果导向，把为民办实事当作是锤炼党员干部为民服务本领的“磨刀石”，检验党员干部初心使命的“试金石”，倾力倾心倾情增进民生福祉，用“新气象、新作为”切实提升市民群众的获得感、幸福感、安全感。

“问题清单”转化为“成效清单”。“小区门口的这株香樟树越长越大、越长越弯，打雷下雨天，很容易发生安全问题。经过园林所工人的作业，香樟树去除了，小区安全隐患消除了，公共通道也亮堂了，大家住得也更舒心了……”近日，天河社区太平桥巷市民张先生对我市行道树排危修剪工作大加赞赏，这只是市综合执法局为民办实事的一个侧影。市综合执法局在为民办实事解难题中，坚持问题导向，通过一系列紧贴群众需求的务实举措，解决市民的急难愁盼问题，提升了群众的幸福感获得感。“这下安逸了，不再担心早出晚归时周边黑漆漆一片了。”新开村村民王永全看到综合执法局为他们安装路灯，掩饰不住内心的喜悦。随着我市沿山旅游的不断升温，前往沿山旅游的游客逐渐增多，没有路灯照明的新九路存在不少安全隐患。为了解决群众这一块心病，市综合执法局主动作为，帮助汉旺镇新开村安装太阳能路灯70盏，不仅亮化了村道，更便捷了村民和游客的出行，解决了老百姓的急难愁盼。凡是群众烦心事、操心事，我们都要用心用力办，切实为群众排忧解难。”局长陈建国说到。市综合执法局通过深化作风纪律建设基层“大走访”活动,发放调查问卷、组织谈心交流，切实摸清城市管理执法的堵点难点问题。在此基础上，把市民反映强烈的问题作为突破口，梳理汇总市容市貌、清扫保洁、市政设施、环境保护、文明执法等5大类12个整改事项，明确解决时限和责任人，采取压茬推进、先易后难的方式，确保把群众的“问题清单”转化为“成效清单”。

开门纳谏找问题 广开言路听意见。为进一步营造“群众理解、社会支持”的城市管理执法工作环境和舆论氛围，提高市民群众对城市管理工作的知晓度、参与度和满意度，市综合执法局采取“请进来、走出去”的方法和“我看城管执法工作、我当城管执法者、我评城管执法工作”等内容和形式开展活动。邀请人大代表、政协代表、市民代表等参观城管投诉处置流程、道路保洁作业和生活垃圾处理流程等，使社会各界人士代表亲身感受城市管理执法工作带来的显著变化。邀请市民代表和志愿者参与城管执法活动，亲身经历城管执法的日常工作，与执法人员一起对流动摊点、占道经营、违规经营者进行说服、劝告、纠正，见证城管执法工作的执法理念、执法程序、执法方式，了解并体验城管执法的真实情况，增进社会各界对城市管理工作的了解和理解，促进市民对城市管理执法工作的支持与配合；通过召开座谈会、发放宣传资料和征求意见表等多种形式，广泛开展“城市管理执法大家评”活动。邀请两代表一委员、服务对象、市民群众代表等，重点点评近年来城市管理、行政执法工作的薄弱环节和突出问题，并发动各代表一起找问题、想办法、出对策。同时，根据提出的意见和建议，制定切实可行的整改方案，并将整改情况、效果及时反馈给参评人员。